乐唱族:多链路支持与客服管理,提升获客效率
乐唱族自2021年起与一叶智能合作进行广告投流,通过公域到私域的短链加粉链路,有效降低获客成本。通过巨量、快手、百度、腾讯等多个主流媒体广告投流的链路搭建,乐唱族成功实现了用户增长与成本优化。
短链加粉链路:
- 新增多媒体短链加粉链路,日均新增粉丝最高达4000人,加粉成本下降30%。
优化客服管理:
- 实现微信客服分组与批量导入,有效管理企业微信客服的上下线状态及进线情况,简化操作流程。
提高线索质量:
- 新增支付后、表单后及加群后上报链路,全面提升销售线索的质量。
应急处理能力:
- 针对自有小程序被封禁的突发情况,迅速实施应急方案,包括备用小程序功能和自动切换机制,有效减少客户损失。