一叶智能营销解决方案图示
痛点一:流量不精准
大健康行业目标客户的流量投放不精准,导致广告无法有效触达目标受众,从而造成广告效果不佳和资源浪费。
解决方案
逻辑问答模板:通过逻辑问答模板设置,精准定位用户需求、提供对应解决方案,提升客户转化率。
深转上报:对于深度转化客户数据进行上报,提升广告投放模型精准度。
落地页支付组件:通过落地页支付组件,实现小额支付功能,进行筛客,使得流量更加精准。
一叶智能营销解决方案图示
痛点二:重粉投放
重复粉丝投放,受众易产生疲劳感或负面情绪,降低广告有效性;重复投放已有流量,导致通过广告拓新面临挑战。
解决方案
自动打标签:自动为已投放用户打标签,减少重复投放。
会话存档:通过智能数据专区,存档用户的会话记录,便于上报数据分析和优化用户体验。
负向回传策略:重复访客屏蔽,建立负向回传策略,减少无用流量曝光。
云图排除人群包:上报排除人群包,提升广告投放的精准性和效率。
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痛点三:客服管理成本高
客户分布多来源、门店多地分布,客服排班管理分配难度大,人工分配耗时耗力。
解决方案
客服排班管理:优化客服排班,客服资源合理分配,确保高峰时段有足够的客服支持,降低客户等待时间,提升客服管理效率。
客服异常监测:引入客服异常监测机制,系统自动及时发现客服异常情况并处理,避免客资流失。
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痛点四:成单周期长
大健康通常涉及较长的决策周期,消费者在进行单次购买时往往需要更多的信息和时间来考虑,在保健品和医疗服务领域尤为明显,因此难追踪广告实际效果。
解决方案
r通过落地页直接跳转商城购物页面,缩短消费者操作链路,提升转化效率;同时,通过CID技术对用户进行追踪,跟进广告效果,帮助数据分析以制定有效广告投放策略。
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痛点五:转化数据分析难
大健康决策周期长、消费者行为复杂,导致电商转化信息难以实现闭环分析,数据处理难度大、分析繁琐困难。
解决方案
r搭建电商转化面板,帮助大健康企业分析各类产品的广告转化情况,数据可视化、分析有价值。
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